Политика обработки персональных данных

Редакция от 31.08.2026 · Сайт: botics-prod.ru

1. Общие положения

1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта botics-prod.ru (далее — «Сайт») — публичного сайта IT-агентства BOTICS.

1.2. Пользователь может ознакомиться с Политикой. Ознакомление с ней не является согласием на необязательные cookie или аналитику. Если Пользователь не согласен с условиями — следует прекратить использование Сайта.

1.3. Политика является общедоступным документом и размещена по адресу: https://botics-prod.ru/privacy.html.

1.4. Настоящая Политика не распространяется на отдельные проекты и демонстрационные страницы, размещённые по другим адресам: у них свои документы об обработке персональных данных.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, которые Пользователь передаёт добровольно при обращении через форму на Сайте, по электронной почте или иным каналам связи:

• адрес электронной почты;
• имя / наименование организации (если указаны);
• содержание сообщения и приложенные материалы;
• иные сведения, которые Пользователь сам направил.

2.2. Технические и статистические данные, собираемые автоматически при посещении Сайта (в т.ч. с использованием cookie и счётчиков аналитики):

• IP-адрес (в т.ч. в обезличенном / сокращённом виде);
• данные cookie и аналогичных идентификаторов;
• сведения о браузере, устройстве, ОС, разрешении экрана;
• источник перехода (referrer), URL просматриваемых страниц;
• дата/время визита, длительность, глубина просмотра, действия на страницах;
• приблизительные геоданные (на уровне города/региона — при наличии в аналитике).

2.3. Мы не запрашиваем паспортные данные, ИНН, платёжные реквизиты карт и специальные категории персональных данных для просмотра Сайта.

3. Цели обработки

• обеспечение работы и безопасности Сайта;
• ответы на обращения Пользователей (в т.ч. обсуждение проектов);
• анализ посещаемости и улучшение Сайта (статистика, UX);
• исполнение требований законодательства РФ;
• защита прав и законных интересов Оператора.

4. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных (в т.ч. на cookie / аналитику — через баннер на Сайте);
• обработка, необходимая для исполнения договора либо для заключения договора по инициативе субъекта (переписка по запросу);
• законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и развитии Сайта — в объёме, не нарушающем права субъектов;
• обязанности, возложенные законодательством РФ.

5. Cookie и сервисы аналитики (Яндекс.Метрика)

5.1. Сайт использует файлы cookie. Подробности — в Уведомлении о cookie.

5.2. Для статистики и улучшения Сайта может использоваться сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Условия: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse. Политика конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential.

5.3. В соответствии с условиями Яндекс.Метрики Оператор:

• информирует посетителей об обработке данных в связи с Метрикой;
• получает отдельное явное согласие на аналитику через cookie-баннер;
• не передаёт в Метрику заведомо идентифицирующие данные (ФИО, e-mail, телефон и т.п.) через параметры счётчика, если иное отдельно не согласовано;
• информирует о возможности отключить сбор данных расширением «Блокировщик Яндекс.Метрики».

5.4. При включённом Вебвизоре сервис может записывать сессии просмотра страниц. Мы не используем Сайт для ввода паролей и платёжных данных.

5.5. В отношениях по 152-ФЗ: Оператор сайта — оператор ПДн, Яндекс действует по поручению оператора.

6. Передача третьим лицам и поручение обработки

6.1. Данные могут обрабатываться:

• ООО «ЯНДЕКС» — сервис Яндекс.Метрика (статистика, cookie, вебвизор — при согласии);
• хостинг-провайдером / VPS, на котором размещён Сайт — в объёме, необходимом для размещения и доставки контента;
• почтовыми сервисами — при переписке на boticsprod@gmail.com.

6.2. Мы не продаём персональные данные. Передача государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом РФ.

7. Сроки хранения

• обращения по e-mail и через форму — до 3 лет с момента последнего взаимодействия либо до отзыва согласия / требования об удалении (если нет иных оснований хранения);
• данные аналитики — в соответствии с настройками счётчика и политикой Яндекса;
• cookie — до истечения срока действия cookie либо до удаления Пользователем / отзыва согласия.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих ПДн;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку (направив письмо на boticsprod@gmail.com);
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав напишите на boticsprod@gmail.com с темой «Персональные данные». Мы ответим в сроки, установленные 152-ФЗ.

9. Меры защиты

Применяются организационные и технические меры: HTTPS, разграничение доступа к серверу, актуальные обновления ПО, минимизация собираемых данных. Абсолютная безопасность передачи данных в сети Интернет не гарантируется; рекомендуем не направлять по e-mail избыточные чувствительные сведения.

10. Изменение Политики

Оператор может обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу выше. Изменения вступают в силу с момента публикации; если обработка требует согласия, оно запрашивается отдельно. Продолжение использования Сайта само по себе не является согласием на необязательные cookie или аналитику.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с ПДн и cookie: boticsprod@gmail.com